— プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

第1条（個人情報の取得）
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得します。

1. 修理依頼時に提供される情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス など）
2. 修理対象端末内のデータ（※原則としてアクセス・閲覧・保存はいたしません）
3. お問い合わせ時の情報

第2条（個人情報の利用目的）
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

1. 修理サービスの提供およびアフターサポート
2. お問い合わせへの対応
3. ご請求や支払いに関する対応
4. サービス向上のための統計分析（個人を特定しない形での利用）

第3条（個人情報の管理）
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・漏えい・紛失などを防止するために、以下の対策を講じます。

1. 社内管理体制の強化
2. 関係者以外のアクセス制限
3. セキュリティソフトの導入

第4条（第三者提供の制限）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. お客様の同意がある場合
3. 業務委託先（配送業者など）に必要な範囲で提供する場合

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の際は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

第6条（データの取り扱い）
修理端末内のデータに関して、当社は以下の方針を徹底します。

1. 原則として端末内のデータにはアクセスいたしません。
2. 修理の過程でデータ消失の可能性がある場合、事前にご案内いたします。
3. データのバックアップは、お客様の責任において実施をお願いします。

第7条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。変更後の内容は、公式サイト等で速やかにお知らせします。

第8条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

[モバイルリペアサービス]
住所：旭川市東4条10丁目1-4
電話番号：0166-76-4621
メールアドレス：mobile.repair.service2021@gmail.com